Bei der Auswahl kann immer mal etwas schief gehen. Kein Problem! Wir helfen Dir gerne weiter!

Falsche Größe bekommen?

Du hast Dein neues Segeltau-, Perlen- oder Leder-Armband bekommen und die Größe passt nicht? Kein Problem! Sende uns vorab eine kurze Nachricht mit dem richtigen Maß.

Innerhalb von 14 Tagen nach Erstlieferung tauschen wir das Armband gegen eines mit der richtigen Größe kostenlos, wenn wir das falsche Armband ungetragen, sauber und unbeschädigt zurückerhalten haben.

Bitte schicke uns beim Umtausch nicht die Dose mit, um Dir und uns Portokosten zu sparen. Bitte schütze das Armband vor Versandschäden, z.B. durch Einwickeln in ein Küchenkrepp oder Tempotuch.

Rückgabe bei Nichtgefallen

Gefällt Dir Dein Kauf partout nicht? Das ist schade, aber nicht zu ändern. Nimm vorher Kontakt mit uns per E-Mail auf.

Wir nehmen innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung Dein Produkt zurück und erstatten Dir den kompletten Warenwert, wenn wir die Ware mit Verpackung ungetragen, sauber und unbeschädigt zurückerhalten haben.

Dabei bitten wir Dich um Folgendes: Bestelle nicht mehrere Artikel um “ m a l   z u   s c h a u e n “ und dann zurückzusenden. Wir fertigen jedes Produkt in Handarbeit speziell für Dich und versenden keine Massenware aus einem Großlager!

Produkte, die wir für Dich individualisiert haben sind von Umtauch / Rückgabe ausgeschlossen.

Bitte habe Verständnis dafür, dass wir Dir keinen kostenfreien Rückversand anbieten. Wir möchten so nachhaltig wie möglich arbeiten und unnötige Retouren vermeiden. Bitte gebe Deine Bestellung bewusst und nachhaltig auf. Anhand unserer Größentabellen kannst Du gleich die richtige Größe auswählen. Wenn Du Dir unsicher bist oder Fragen hast, melde Dich einfach kurz bei uns. Wir helfen Dir gerne weiter. Lass uns gemeinsam gegen den Verpackungswahnsinn steuern.

Weitere Hinweise zur Rückgabe bzw. zum Widerruf findest Du hier.